martes, 7 de noviembre de 2017


SECCIÓN ESTATAL ATENTO
cgtatentosea@gmail.com


6 de noviembre de 2017

ATENTO: APUNTA Y DISPARA
VUELVEN LOS FRANCOTIRADORES


En los últimos días Atento ha vuelto a las andadas despidiendo mezquina y fulminantemente a varixs compañerxs que se encontraban de baja médica. Despidos además injustificables, al echar a la calle por bajo rendimiento a trabajadorxs enfermxs o mentir al acusarlxs de entregar fuera de plazo los partes de baja. Y no podríamos asegurar que mientras redactamos este comunicado o mientras lo estás leyendo se estén produciendo más, porque de estos despidos nos estamos enterando por lxs propixs afectadxs. Es inconcebible que os tengamos que pedir colaboración, pero es así: si sabéis de más atrocidades de Atento comunicádnoslo y actuaremos en consecuencia.

Por si no les llegase con despedir a trabajadorxs enfermxs también están sancionando salvajemente y sin previo aviso (con hasta 11 días de empleo y sueldo) a compañerxs por retrasos puntuales en los fichajes. Deben de estar muy ocupados contando los céntimos que nos descuentan en la nómina por ello, ya que en el momento que se producen las faltas de puntualidad la empresa no avisa ni verbalmente ni por escrito. Pero ya no les parece suficiente el llenar sus sucios bolsillos sin fondo de manera carroñera y ruin, que además nos sancionan y nos mandan para casa a robarnos unos euros más. Como con los despreciables despidos, no dudéis en informarnos de cualquier medida disciplinaria que os impongan para poder defendernos de sus abusos.

Atento apunta y dispara otra vez con el ánimo de sembrar el miedo, el desasosiego, la incertidumbre; parecen disfrutar sacando pecho a base de palos gratuitos, obstinándose en propagar entre nosotrxs la sensación de estar a merced de sus despreciables y caprichosas agresiones contra nuestra dignidad y nuestra salud. Pues bien: no les demos el capricho. Hagámosles frente, con serenidad, convicción y firmeza. Defendamos nuestra dignidad y hagámonos respetar; demostrémosles y demostrémosnos que la entereza y la lucha son nuestras armas. Y que la única salida contra sus tropelías es seguir luchando y no la puerta de atrás agachando la oreja, como pretenden inculcarnos.


CONTRA SUS TROPELÍAS
¡LA LUCHA SIRVE!


Comunicado sección sindical CGT Atento Holdco 
¡LA EMPRESA ROBA HORAS!
HAGAMOS CUENTAS.

El pasado mes de julio pasamos una comunicación a la empresa en la que les pedíamos que nos indicaran de qué forma estaban calculando el exceso de horas que realizamos el personal de estructura de Holdco. Ya que en horario de invierno se realizan como mínimo 8 horas de más, que en horario de verano no se compensan.
La contestación fue que le dijéramos cuál era nuestro cálculo. Por este motivo llevamos a inspección el exceso de horas no compensadas.
El pasado jueves 2 de noviembre, la inspectora nos citó para ver este caso.
Recordemos que dice el Convenio Colectivo Estatal del Sector del Contact Center, dónde se especifica que:
CAPÍTULO VII
Tiempo de trabajo
Artículo 22. Jornada.
Durante la vigencia del presente Convenio, incluida en su caso la prórroga o ultraactividad, la duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo en cómputo anual será de mil setecientas sesenta y cuatro horas, y de 39 horas semanales de trabajo efectivo.


Si revisáis vuestras jornadas, una gran mayoría estáis regalando horas a la empresa. Horas que no se ven compensadas de ninguna manera. Es por este motivo que desde la CGT proponemos una reunión para solucionar este exceso de horas. Si no es así nos veremos en los juzgados.


¡¡¡Exigimos trabajar las horas que marca nuestro contrato y el convenio!!!
¡¡¡Ni una hora más ni una hora menos!!

Podéis dirigir vuestras dudas, consultas, denuncias, cgtatentoholdcomadrid@gmail.com
 

miércoles, 23 de agosto de 2017

Ni liberadxs, ni liderazgos, ni militancias de primera y de segunda

Después de más de una década de luchas o conflictos laborales te encuentras de frente situaciones que ponen de nuevo a prueba el grado de conciencia y convencimiento de cada una de nosotras sobre la injusta sociedad actual y de los compromisos adquiridos para cambiarla.

Desde esta sección sindical hemos apostado siempre por la firmeza y por el "Ni un paso atrás" para la defensa de los derechos de lxs trabajadorxs, no sin reconocer nuestras flaquezas y dudas que a lo largo de este camino nos han abordado debido a nuestras limitaciones, algunas de ellas consecuencia de una educación basada en la perpetuación del sistema que queremos cambiar.

Estamos hablando de una reflexión sobre la "desideologización" de las personas ante la insistente maquinaria del sistema para que todo siga como está y nada cambie. Cuando el sistema atraviesa nuestras defensas y consigue calar con su discurso de que esto es lo que hay, te arrebata los sueños de luchar para llegar a una sociedad libre, solidaria e igualitaria.

Cuando conseguimos reconocer el problema, que no es nada fácil, es  importante dotarnos de mecanismos que consigan evitar ese proceso de "desideologización" y llevarlos a cabo con firmeza y sin vacilaciones por supuesto siempre desde la revisión y su posible cambio. Cuando no es así, no hay ni habrá resultado en nuestra lucha por el cambio.

Hablamos de que no pueden haber liberadxs sindicales, liderazgos, de que los espacios no pueden estar ocupados por las mismas personas de forma prolongada, de cuando se generan militancias de primera y de segunda, de cuando las decisiones las toman otrxs ajenxs a los conflictos. Si a esto sumamos otras perversidades del sistema estamos abocados al fracaso en nuestros proyecto de cambio, pues ya estamos siendo absorvidos por lxs que apuestan por el cambio para que nada cambie.


lunes, 31 de julio de 2017

Nuevo Conflicto Colectivo: Cheques de comida y ASTIP

El pasado día 26 de julio celebramos mediación en el SIMA (Servicio Interconfederal de Mediacion y Arbitraje) sin acuerdo al presentar la papeleta previa a conflicto colectivo para reclamar el derecho a que se incluyan los cheques de comida como salario para el cálculo del ASTIP (incentivos que cobran anualmente lxs trabajadorxs de estructura). Este conflicto afecta a trabajadorxs de Atento Teleservicios, Atento Holdco y Atento Impulsa.

Como no podía ser de otra manera la empresa se negó en rotundo en aceptar ese derecho por lo que nos veremos de nuevo en la Audiencia Nacional. No se plantean ni se cuestionan en ningún momento nuestras demandas o exigencias cuando se trata de mejorar las condiciones laborales de lxs trabajadorxs, pero cuando se trata de adquirir terminales móviles de alta gama con valor de unos 1000€ para la dirección lo tienen hasta protocolizado.

En fin, os informaremos en cuanto tengamos fecha para la vista del juicio en la Audiencia Nacional

lunes, 17 de julio de 2017

Las Sendas de la Precariedad

En pleno verano, los sindicatos UGT-CCOO-STC-USO-CSIF-ELA-FASGA junto a Atento, nos traen el invierno. Estos "Caminantes Blancos" de la precariedad, acaban de llevarse por delante los pluses, tan necesarios para nuestras vidas; han legitimado que la empresa nos restrinja nuestra capacidad de concretar el horario y por tanto nos abocan a reducir más nuestro salario y/o no poder conciliar. Y han firmado un acuerdo, para sembrar de precariedad todos nuestros horarios. ¡Han pasado el muro!

Todas las medidas que nos han implantado con este acuerdo no hacen más que darnos a elegir entre lo malísimo y lo peor, siempre en beneficio de la empresa y con la amenaza de que si no era esto, era un invierno peor. ¡MENTIRA!

Pero no nos engañemos, quienes traen el invierno de la precariedad son precisamente estos "caminantes blancos" que no han hecho nada más que aceptar las tesis de la empresa y firmar un acuerdo a la medida de Atento. Y no han sido capaces de luchar por defender nuestros derechos.
Desde todos los reinos-plataformas debemos levantarnos y unificarnos en una sola voz. Una voz que rompa con la tiranía y frene el avance del discurso del miedo, hagámosles retroceder más allá del muro.

Se podía haber logrado mucho más y eso es lo que intentamos desde la CGT, haciendo propuestas concretas, positivas para lxs trabajadorxs y para ello apoyándonos en la movilización y la huelga que son las mejores armas que tenemos contra la precarización de nuestras vidas. Los derechos se arrancan a la empresa con la lucha, o ¡cómo se creen que hemos conseguido todo lo que ahora nos están robando!.

En tres días quieren que elijamos cómo van a empeorar nuestras vidas y además quieren que creamos que somos nosotrxs lxs que elegimos libremente. Pero NO, no se elige libremente cuando la elección es entre precariedad y pérdida de poder adquisitivo o más precariedad y más pérdida de poder adquisitivo. Esa es la trampa de los caminantes blancos.

Como siempre os informamos al detalle de lo que supone este acuerdo que por supuesto NO HEMOS FIRMADO, pues la CGT no vende a lxs trabajadorxs.

Debemos seguir luchando, sacar todos nuestros dragones y ser conscientes de que tanto los sindicatos firmantes como la empresa quieren convertirnos en estatuas de hielo y acabar con nuestra energía y rebeldía. No vamos a permitirlo y debemos dejárselo claro, luchamos por la primavera y por recuperar todo aquello que nos están quitando. 

El enemigo es real, ¡juntxs lxs venceremos!

Os dejamos las imágenes del díptico que hemos elaborado para que podáis conocer cuales son las alternativas o "sendas de la precariedad" que han impuesto la mayoría de nuestros representantes junto con nuestra queridísima empresa:

Podéis ver las imágenes agrandadas en el siguiente enlace: Las Sendas de la Precariedad





miércoles, 12 de julio de 2017

Midiendo la conciencia de clase, 4ª Reunión del período de consultas

Ayer la empresa realizó una propuesta basada según ellos, claro, en la que necesitan que 164  personas de las diferentes plataformas con turno de mañana que pasen a partido o a la tarde.

Los sindicatos CCOO, UGT, USO y FASGA plantean voluntariedad como solución ante esta solicitud de la empresa, ¿Voluntariedad? ¿Quién desea voluntariamente pasar de un turno de mañana continuado a uno partido? Cuando estos sindicatos se dieron cuenta que la propuesta última de ayer tarde de la empresa tenía truco porque en algunos centros el número de personas necesarias para pasar al turno partido coincidía con el número de personas que están en el turno de mañana,  esto conllevaría a que todas pasarían al turno partido.
 A partir de este momento algunxs delegadxs empezaron a tener sudores fríos cuando se vieron que  su voluntariedad les iba a partir la vida, sobre todo en los centros de Jaén y Sevilla.

¿Qué es la voluntariedad para CGT? Pues muy sencillo, elegir libremente entre mantener tu turno actual o el que te proponga la empresa, sin más.

Por otro lado, seguimos pensando y pensando por qué lxs representantes de lxs trabajadorxs (CCOO-UGT-USO-FASGA) asumen la pérdida de poder adquisitivo como algo natural, sosteniendo la justificación de la empresa, “que si no los trabajas, no te los puedo pagar” entonces ¿Por qué nos tienen que pagar las vacaciones si no estamos trabajando? o ¿Por qué nos tienen que pagar los 15 días cuando nos casamos si no los trabajamos? Hablamos de derechos que hoy en día no cuestionamos debido a que los hemos conseguido reivindicándolos, no nos los han regalado.

En esta negociación estos sindicatos también se han olvidado de la cuestión económica, de lo que le supone a la empresa el pago de los pluses en comparación a nosotrxs.

El pago de los pluses a la empresa le supone un 2,52% de su facturación mensual de GP en el mes de enero (10 millones de euros es lo que han facturado sin contar con lo que se genera en GP fuera de España). Sin embargo, lo que le supone a una trabajadora de 39 horas (950€ aprox.) con pluses de nocturnidad y transporte incluída en la MSCT la pérdida salarial de estos pluses es el 17% de su salario ¿Encontráis la diferencia? ¿Por qué tenemos que renunciar a ello?

Respecto a las guardas legales mantenemos la misma línea, cuando además entendemos que jurídicamente  NO SE PUEDEN TOCAR ¿Nos puede explicar alguien (CCOO-UGT-USO-FASGA-ATENTO) como 2 únicas guardas legales en el centro de Barcelona, con más de 1300 trabajadorxs, no pueden mantener el turno de 8 a 9?

Seguimos sin comprender cómo una representación legal de lxs trabajadorxs tiene como único objetivo llegar a un acuerdo sobre medidas que nos perjudican y precarizan directamente ¿Por qué? Existen datos relevantes, las personas que deciden firmar o no este acuerdo son: Maite López (CCOO), Vicente M. Trenco (UGT) y David Sánchez (USO), liberadxs sindicales por la empresa* que jamás se verán afectadxs por una MSCT, ERE, etc. difícilmente se puede valorar las consecuencias de la precariedad cuando no las sufres en tus carnes.

A ellxs decirles que si mañana firman PRECARIEDAD, que se pongan a coger llamadas a turno partido trabajando dos fines de semana al mes, perdiendo el 17% de su salario o que reduzcan su jornada que es de 39 horas para poder cuidar.


*Personas pagadas por Atento/sindicato/ para realizar tareas sindicales de forma permanente

jueves, 6 de julio de 2017

3ª Reunión del período de consultas: Queremos un buen acuerdo

Hoy nos hemos reunido por tercera vez dentro del período de consultas de las Mega-Modificaciones Sustanciales del servicio Gran Público de Telefónica-Movistar y que afecta a casi 1000 trabajadores de 11 provincias.

Hoy desde la CGT hemos planteado una propuesta alternativa a la de la empresa, que nos permita mantener los escasos derechos que tenemos en un sector como ya conoce todo el mundo muy precarizado.

Esta propuesta se basa en tres conceptos: 

-Guardas Legales.
-Poder adquisitivo.
-Conciliación.

Trabajamos en un sector feminizado donde la protección de la maternidad y los cuidados son vitales para nosotras y al contrario para los intereses de la/s empresa/s. Para ellos las mujeres con Guarda Legal somos un lastre y trabajan en idear procedimientos que puedan reducir nuestros derechos, o bien a través de un acuerdo con la parte social o si no les queda más remedio buscar una fórmula que genere jurisprudencia en contra de las mujeres que hagamos uso de éste.

Por otro lado se encuentra la pérdida de los pluses de nocturnidad y transporte. Estos pluses pueden suponer una reducción de salario de 100€ de media en un salario de 800€ mensuales, el perjuicio económico es evidente pero les da igual.

La conciliación en la empresa y en el sector en general nos atrevemos a decir que será el primer problema a combatir por encima del salario. Los horarios habilitados en el nuevo convenio perpetúan los esfuerzos de la patronal para que nos mantengamos todo el día conectados al teléfono con 2 horas para comer. Para nosotrxs esto es inadmisible.

El próximo lunes 10 de julio tenemos convocada una jornada de huelga de 24 horas en Atento para decir a la empresa que no estamos dispuestos a comernos este paquete de medidas precarizadoras.

Os dejamos el comunicado que estamos repartiendo desde esta tarde en todos los centros donde tenemos representación y en las redes sociales sobre la reunión de hoy. Podéis pinchar aquí para leerlo mejor